Einwandfrei! Ein Hörstück für alle, die Sicherheitsgespräche führen

Sicherheitsbeauftragte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit und Führungskräfte sowie alle, die Kollegen vom Thema Arbeitssicherheit überzeugen wollen, sind die Zielgruppe der CD "Einwandfrei!". Das Hörstück fasst wichtige Aspekte und Kriterien für eine gelungene Kommunikation zusammen und gibt Impulse zu einer zielorientierten Gesprächsführung. Wie ermöglicht man zum Beispiel eine positive Atmosphäre in Gesprächen, bei denen man meist andere auf ihre Fehler hinweisen muss, ohne dass Gespräche zum Machtkampf werden? Statt vernünftiger gemeinsamer Lösungen geht es dann häufig nur noch darum, wer recht hat.
Die Hörproduktion der Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe stellt typische Gesprächsverläufe vom Beginn bis zum Ende dar und analysiert diese unter verschiedenen Blickwinkeln:  Das reicht von Aspekten wie der optimalen Stimmung über Themen wie genaues Zuhören, gegenseitiger Respekt oder die passende Frage im richtigen Moment. Auch die  mögliche Motivation des Handelnden sowie die Würdigung des Gesprächspartners werden beleuchtet.

Zielgruppe:

  • Sicherheitspersonen
  • Unternehmer
  • Ausbilder und Lehrer

Branche:

Alle

Verwendete Medien:

CD

Mp3-Download

Sprache:

Deutsch

Kontakt:

Andrea Weimar
Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe
Dynamostraße 7-11
68165 Mannheim
Telefon:+49 (0) 6214456-1193
Mail:Andrea.Weimar@bgn.de

Beschreibung

Datei

Track 01 Das ham ma immer so gemacht – Teil 1

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Track 02 Einführung

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Track 03 Killerphrasen

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Track 04 Gute Stimmung

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Track 05 Anerkennung

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Track 06 Gutes Zuhören

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Track 07 Fragen stellen

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Track 08 Das ham wa immer so gemacht – Teil 2

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Track 09 Die passende Frage

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Track 10 Die Motivation Ihres Gegenübers

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Track 11 Verantwortung fördern

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Track 12 Vorschläge würdigen

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Track 13 Erhöhen Sie die Verbindlichkeit einer Absprache

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Track 14 Klare Grenzen setzen

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Track 15 Finden Sie einen guten Abschluss

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Track 16 Das ham wa immer so gemacht

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